Y a-t-il des frais supplémentaires aux frais d'abonnement mensuel pour les Fonctions d'appels?

Non. Toutes les fonctions citées dans les fonctions d'appel à large bande sont disponibles gratuitement pour tout abonnement. Parmi celles-cii: Affichage d'appel, Messagerie Vocale, Appel en Attente, Appel de conférence et Renvoi d'appel.


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Est-ce que la disponibilité d'une fonction dépend du terminal téléphonique voix-sur-IP utilisé?

Oui. Le terminal téléphonique Voix-sur-IP sur lequel une fonction spécifique est disponible est indiqué dans la description de la fonction. Lorsque qu'il n'y a pas de terminal téléphonique Voix-sur-IP spécifié, la fonction fonctionne sur tous les appareils téléphoniques voix-sur-IP.


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Quelle est la différence entre Transfer d'appel et Renvoi de tous les appels?

Le Transfer d'appel est utilisé lorsque vous êtes déjà en appel et que vous voulez appeler une troisième personne. Lorsque le nouvel appel est établi avec la troisième personne, vous serez déconnectés, laissant les deux autres interlocuteurs en conversation.

Le Renvoi d'appel est utilisé lorsque vous voulez transférer sans conditions les nouveaux appels entrants à un numéro spécifique.


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Comment puis-je activer ma fonction d'identification de numéro ?

L'identification de numéro est automatiquement activée et reste activée pour tous les abonnés de Savytel.


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Comment puis-je commuter entre le premier et le second appel avec l'Appel en Attente?

Utilisez "FLASH" pour commuter entre les deux appels.


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J'ai ma fonction Identification de numéro activée. Cependant, mon numéro n'est pas affiché sur le terminal téléphonique appelé. Pourquoi?

La fonction Identification de numéro du terminal téléphonique appelé doit être active aussi pour que votre identification de numéro envoyée de votre appareil téléphonique soit affiché.


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Je trouve l'identification de numéro très pratique. Cependant, il y a des fois où j'aimerais que mon identification soit Anonyme lorsque j'effectue un appel. Est-ce possible?

Oui, cela est possible. La Fonction Blocage sélectif de l'identification vous permet de bloquer votre identification de numéro sur une base par-appel : composez simplement le *81, attendez une deuxième tonalité puis composez le numéro à appeler.

Pour cette appel spécifique, votre identification de numéro ne sera pas affichée sur le terminal téléphonique appelé.


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Si j'appelle un numéro de téléphone fixe ou un numéro de téléphone cellulaire, quel numéro sera affiché?

Dans ce cas, le numéro de téléphone de la Passerelle où l'appel est acheminé à partir du réseau de Savytel au Réseau de Téléphone Public sera affiché.


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Si j'appelle un abonné de Savytel, quel numéro sera affiché?

Dans ce cas, votre compte Savytel (NIP) et votre nom de compte seront affichés.


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Est-ce que la Messagerie Vocale fonctionne avec mon Composeur SavySoft?

Oui, la Messagerie Vocal fonctionne avec le Composeur SavySoft .D'ailleurs, la Messagerie Vocale fonctionne avec tous les appareils téléphoniques IP.


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